عنوان فارسی مقاله: |
زنجیره ارزش عمومی نوآورانه برای بهبود خدمات عمومی |
عنوان انگلیسی مقاله: | An Innovative Public Value Chain to Improve Public Services Padula Alberto |
چکیده
مقدمه
حاکمیت بر بخش خدمات عمومی
زنجیره ارزش عمومی
مفهوم و طراحی سرویس
تدارک منابع فیزیکی
انتخاب و مدیریت منابع انسانی
تولید و تحویل خدمت
مراقبت و ریکاوری مشتری
فعالیت های پشتیبانی در PVC
برنامه ریزی راهبردی
مدیریت مالی
مدیریت برند
توسعه ICT و نقش مرکزی شبکه های فعل و انفعالی
کنترل مدیریت و حسابداری
نتیجه گیری ها
کلمات کلیدی :
[PDF]COMPETITIVE ADVANTAGE IN THE PUBLIC SECTORum.ase.ro/no64/5.pdfby I POPA - Cited by 18 - Related articlesKeywords: public sector, competitive advantage, public sector, value chain. 1. .... For most organizations, innovation is a process of continous improvement.[PDF]Strategic Management in the Public Sector - The Innovation Journalhttps://www.innovation.cc/case-studies/barrows-ed.pdfby R McInerney - Cited by 2 - Related articlesoverview of a common public sector strategic management model3 (with the addition of .... Its channel power as a controller in the supply chain, its ..... responsive, accountable, innovative and performance driven can be better understood.[PDF]assessment of innovation value chain in one of malaysia public ...www.jatit.org/volumes/Vol64No3/7Vol64No3.pdfJun 30, 2014 - However, they need to improve on some of areas related the processes along the idea ... innovation value chain at the Public Research.